Privatnost i zaštita podataka

Narudžba na ovoj stranici traži samo dvije stavke: ime i broj telefona. Sve ostalo — adresu i vrijeme isporuke — dogovaramo u razgovoru koji uslijedi. Krema Hemoroclear isporučuje se direktno kupcu, pa nam podaci trebaju isključivo da bismo tu isporuku doveli do kraja. Ovdje je opisano šta se s njima dešava od trenutka kada pritisnete dugme.

Šta prikupljamo

• ime i prezime koje upišete u obrazac;
• broj telefona na koji vas zovemo radi potvrde;
• adresu i napomene o isporuci, koje operater zabilježi tokom poziva;
• osnovne tehničke podatke o posjeti, poput vrste uređaja i približne lokacije, koje bilježe alati za mjerenje posjećenosti.

Zašto nam trebaju

Da vas nazovemo, potvrdimo narudžbu, spakujemo pošiljku i predamo je kurirskoj službi. Kuriru se prosljeđuje samo ono bez čega paket ne može stići — ime, telefon i adresa. Ništa od toga ne prodajemo, ne razmjenjujemo i ne koristimo za oglašavanje trećih strana.

Koliko dugo ih držimo

Podatke o narudžbi čuvamo dok traje isporuka i razuman period nakon nje, za slučaj reklamacije ili ponovljene narudžbe. Kada ta potreba prestane, zapis se briše. Ako ne dođe do narudžbe, kontakt iz nedovršenog obrasca ne zadržavamo.

Kako ih čuvamo

Bazi narudžbi prilazi samo uski krug ljudi zadužen za pozive i otpremu, svako preko vlastitog naloga. Sve što putuje između vašeg pregledača i našeg servera je šifrirano. Iznošenje kontakata izvan sistema nije dopušteno nikome u timu.

Vaša prava

Možete zatražiti uvid u ono što o vama imamo, ispravku pogrešno zapisanog podatka ili potpuno brisanje. Dovoljno je da pišete na [email protected] s brojem telefona koji ste ostavili pri narudžbi, kako bismo znali koji zapis tražite. Odgovaramo u najkraćem roku, svakog dana u sedmici.