Politika e privatësisë

Kur porositni Hemoroclear, ne marrim prej jush vetëm aq të dhëna sa duhen për ta sjellë pakon deri te dera juaj. Kjo faqe e shpjegon me fjalë të thjeshta se çfarë mblidhet, pse mblidhet dhe sa gjatë ruhet, që të mos ju mbetet asnjë pikëpyetje para se ta plotësoni formularin.

Çfarë të dhënash mbledhim

Formulari i porosisë kërkon emrin dhe numrin e telefonit. Numri na duhet për një telefonatë të vetme, me të cilën konsulenti konfirmon adresën e dorëzimit dhe sasinë. Adresa merret gojarisht gjatë asaj telefonate dhe i kalohet vetëm shërbimit të korrierit. Nuk kërkojmë numra kartelash, dokumente identiteti ose të dhëna shëndetësore.

Për çfarë i përdorim

Të dhënat shërbejnë për tri gjëra: konfirmimin e porosisë, përgatitjen e pakos dhe përgjigjen ndaj pyetjeve tuaja nëse na shkruani më vonë. Nuk i përdorim për t'ju dërguar mesazhe reklamuese pa e kërkuar ju vetë dhe nuk ua kalojmë personave të tretë përveç korrierit që e sjell pakon.

Sa gjatë ruhen

Të dhënat e një porosie të përfunduar ruhen për aq kohë sa na nevojitet për të sqaruar ndonjë ankesë ose kërkesë të mëvonshme, dhe pastaj fshihen. Nëse një porosi anulohet para nisjes, shënimet për të hiqen menjëherë nga sistemi ynë.

Si i mbrojmë

Lidhja me faqen është e enkriptuar, ndërsa qasjen te lista e porosive e kanë vetëm punonjësit që merren me përpunimin e tyre. Serverët janë të mbrojtur me fjalëkalime dhe kopjet rezervë ruhen të mbyllura. Nuk e mbajmë asnjë të dhënë në letër dhe nuk e shtypim listën e klientëve.

Çfarë mund të kërkoni

Ju keni të drejtë të pyesni çfarë mbajmë për ju, të kërkoni ndreqjen e një gabimi ose fshirjen e plotë të shënimeve tuaja. Mjafton të na shkruani nga i njëjti numër ose nga adresa juaj e postës elektronike dhe ne përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur.

Kontakti

Për çdo pyetje rreth të dhënave personale na shkruani në [email protected]. Kjo është e vetmja adresë zyrtare e Hemoroclear për këtë temë.